Informatie over het Coronavirus

Lieve mensen,

Het Coronavirus heeft inmiddels een grote invloed op ons dagelijks leven. Dus ook op Clinique Dr. Don.
Dat deze situatie soms vragen oplevert, is helemaal niet zo vreemd. De gezondheid van onze patiënten en medewerkers staat centraal. Met pijn in ons hart moeten we sommige patiënten teleurstellen en de afspraak verzetten naar een later tijdstip. 

Update 24 april 2020

 

Clinique Dr. Don gaat weer open voor behandelingen op 29 april onder bepaalde voorwaarden!

Allereerst hopen we dat u, uw familie en vrienden het goed maken in deze moeilijke tijd.

 

Er is wereldwijd sprake van een besmetting met het coronavirus. De essentie van de Nederlandse aanpak is om het virus maximaal te controleren waarbij kwetsbare groepen worden beschermd.

Wij zullen vanaf woensdag 29 april de reguliere patiënten/cliëntenzorg hervatten
en zijn blij u weer te kunnen verwelkomen in onze klinieken 

                                   
  - Werken achter een scherm voor de veiligheid van medewerkers en bezoekers -                        

We hopen dat u een beetje tijd kunt vrijmaken om deze nieuwsbrief goed door te nemen zodat u op de hoogte bent van de maatregelen die Clinique Dr. Don neemt voor uw en onze veiligheid. Deze maatregelen zijn tijdelijk en gelden totdat overheden anders bepalen.

Hoe gaan we dat doen:

Om te beginnen

  • We hebben met ons hele team gewerkt naar een verantwoorde openstelling op 29 april 2020. De openstelling betreft de behandelingen die door artsen uitgevoerd worden zoals injectables, ooglidcorrecties, liposucties, liposucties-lipoedeem, lipofilling en faceliften.
  • De consulten en intakes mochten al eerder uitgevoerd worden en zullen zoveel mogelijk digitaal of onder voorwaarden persoonlijk plaatsvinden.
  • De behandelingen door de huidtherapeuten en schoonheidsspecialistes moeten nog even wachten op toestemming van de overheid.
  • Naast de zoveel mogelijk 1.5 meter maatregel zullen alle stappen die patiënten, bezoekers en medewerkers in onze klinieken zetten, gebaseerd worden op de geldende adviezen van het RIVM in samenhang met de maatregelen van de regering, brancheverenigingen en overheden.

Wat gaan wij voor u doen

Meer veiligheid- en hygiënevoorschriften.

Wij hebben een schoon klimaat in onze klinieken gerealiseerd waar besmettingen en infecties niet de kans krijgen om te verspreiden. Dat was en is nog steeds ons primaire doel.

De behandelkamers

  • Wij hebben een geïntegreerd systeem waarin de lucht binnen alle behandelkamers gereinigd en gefilterd wordt.
  • Er komt verse lucht van buiten de behandelkamers in zonder dat de ramen open staan. De aanvoer van verse lucht van buiten word eerst behandeld via een luchtbehandelingskast. Op deze manier wordt de lucht eerst gefilterd waardoor geen schadelijke stoffen/virussen van buitenaf naar binnen komen.
  • Alle behandelkamers zijn voorzien van antibacteriële plafonds, wanden en vloeren. Dit wil zeggen dat deze kamers in zijn geheel gedesinfecteerd kunnen worden.

De operatiekamer

  • De operatiekamer is afgesloten en er heerst een hoge druk. Door deze drukbeheersing is de OK voor bijna honderd procent schoon. Het is voor bacteriën/virussen bijna onmogelijk om te overleven in deze lucht.
  • De temperatuur is ongeveer 17 graden in de operatiekamer omdat bacteriën niet houden van lage temperaturen. Daarom liggen patiënten onder een warme deken en op een warmtematras.
  • In de operatiekamer draagt het OK-team steriele operatiejassen, handschoenen en speciale beschermende OK- kleding als brillen, mondkapjes en OK-mutsen. Het te opereren lichaamsgebied wordt volledig gedesinfecteerd. De instrumenten zijn volledig steriel.
  • Het lichaamsgebied waar geopereerd wordt, moet eerst gedesinfecteerd worden met een vloeistof. Deze vloeistof is roze gekleurd. Op deze manier kan de operateur zien dat geen enkel plekje is overgeslagen en de huid egaal is gedesinfecteerd.

Aanvullende maatregelen

Wij werken al jaren conform de WIP-Richtlijnen en de Infectiepreventie Zelfstandig Medische klinieken.

Deze richtlijnen behoren internationaal tot één van de meest gedetailleerde en geavanceerde beschreven infectiepreventie-protocollen. Dat betekent dat we altijd al geïnvesteerd hebben in vergaande maatregelen ter preventie van besmettingen en de verspreiding ervan.
 

Om alle behandelingen de komende tijd zo goed en veilig mogelijk te laten verlopen hebben we, in aanvulling op de genoemde richtlijnen, nagedacht over een aantal extra maatregelen die te maken hebben met onze manier van werken:

  • Omdat handhygiëne bij deze virusuitbraak een belangrijk bron van besmetting blijkt te zijn, zullen wij u bij binnenkomst vragen uw handen te desinfecteren met een desinfecterende vloeistof. We vragen u daarna uw gezicht en mobiele telefoon niet meer aan te raken.
  • De assistent zal uw temperatuur met een infrarood thermometer opmeten (op afstand)
  • In de wachtruimte en bij de balie proberen we met elkaar zo goed mogelijk de 1,5 meter afstand te bewaren. In de kliniek hebben we een extra wachtkamer ingericht volgens deze richtlijnen.
  • U wordt gevraagd om niemand mee te nemen in de kliniek.
  • Gebruik maken van het toilet is voorlopig niet mogelijk
  • Helaas mag u geen gebruik maken van onze koffie, thee en water faciliteiten.
  • De folders en magazines zijn tijdelijk verwijderd
  • Patiënten dienen het aanraken van oppervlakten en voorwerpen te vermijden

Uw afspraak 

Het beleid dat we volgen is dat we alleen mensen in de klinieken toelaten waarvan we met vrij grote zekerheid weten dat ze gezond zijn.

Daarom zullen wij u voorafgaand aan een afspraak of behandeling de volgende vragen stellen:

  • Hebt u nu corona?
  • Hebben uw huisgenoten/gezinsleden nu corona?
  • Bent u genezen van corona korter dan 2 weken geleden?
  • Heeft u één of meerdere van de volgende symptomen: verkoudheid, niezen, hoesten, keelpijn, benauwdheid, koorts (meer dan 38⁰C) of diarree?
  • Hebt u huisgenoten/gezinsleden met deze symptomen?
  • Bent u in thuisisolatie?

Indien u JA antwoordt op een van deze vragen moeten wij uw behandeling of consult uitstellen   en een andere  afspraak maken.

    
 - Veiligheid voor medewerkers -

Naar en in de behandelkamer

  • Er worden geen handen geschud. Ook ander lichamelijk contact, hoe vriendelijk ook bedoeld, is niet gewenst.
  • U wordt opgehaald uit de wachtkamer door de behandelaar of assistente. Deze is dan steeds beschermd met mondmasker en bril/faceshield en handschoenen.
  • Een van de symptomen van Covid-19 is een verhoogde lichaamstemperatuur. Daarom gaan we over op het opmeten van de lichaamstemperatuur met een infrarood thermometer van alle personen voordat de behandelkamer betreden wordt.
  • Het houden van 1,5m afstand is tijdens de behandeling niet mogelijk. Daarvoor dragen medewerkers speciale beschermmiddelen.
  • Wij vragen u niet met uw hand in uw mond of aan uw gezicht te komen.
  • Bij hoesten en/of niezen gelieve een papieren handdoek voor neus en mond te houden of in de elleboog te niezen of te hoesten

Wij kunnen ons voorstellen dat u vragen heeft. Neem contact met ons op. Ons team staat voor u klaar om al uw vragen te beantwoorden. Het mag telefonisch of per mail.

in Amsterdam
+31 (0) 20 89 50 455
info@cliniquedokterdon.nl

in Hengelo
+31 (0) 74 30 30 250
info@cliniquedokterdon.nl

Wij danken u alvast voor uw medewerking. Samen krijgen we Corona onder controle!

Tot binnenkort!

Team Dr. Don

 

 

Update 1april 2020
Update: maatregelen van Clinique Dr. Don, naar aanleiding van de laatste persconferentie.

We lezen het allemaal in de kranten, we volgen het nieuws en u zat ook vast te kijken naar de persconferentie op 31 maart. Een grote teleurstelling maar wij zagen het wel een beetje aankomen. Het is voor ons aller welzijn, laten we ons daar maar aan vasthouden.

Iedereen weet inmiddels wat wel en niet mag en dat moeten we nog echt 4 weken volhouden.  Met elkaar.

Als het enigszins mogelijk is willen Dr. Don en zijn team u hierbij graag ondersteunen. U kunt ons altijd bereiken, wij zijn er niet alleen voor cosmetische problemen maar ook voor dingen die u bezighouden. Gewoon een praatje maken mag ook. Als u niet goed weet hoe u uw huid tijdens de thuis-quarantaine moet verzorgen of mooi kunt houden, bel dan even voor een advies van onze huidtherapeutes en schoonheidsspecialisten. Wij staan voor u klaar.

in Amsterdam
+31 (0) 20 89 50 455
info@cliniquedokterdon.nl

in Hengelo
+31 (0) 74 30 30 250
info@cliniquedokterdon.nl

Wat betekenen de nieuwste maatregelen voor onze behandelingen.
Clinique Dr. Don heeft vanwege de nieuwste berichtgeving, die betrekking heeft op het bestrijden van het Coronavirus, besloten om tot 28 april in zijn geheel geen ingrepen en of behandelingen uit te voeren. Mocht er spoed ervaren worden door de patiënt dan zullen wij die via consulten begeleiden en eventueel doorverwijzen.

Wat gaat wel door:

  • Consulten zoveel mogelijk via beeldverbinding met Dr. Don.
  • Telefonisch, Chat of Mail Contact met het zorgteam
  • We blijven altijd voor u bereikbaar

Als een afspraak al ingepland staat?
Als u een afspraak ingepland heeft voor 29 april dan neemt een van onze medewerkers met u contact op voor overleg.

Wat vragen wij van u als bezoeker van onze klinieken?
Als u voor consulten naar onze klinieken komt moeten wij u vragen zich aan de volgende regels te houden. Dit voor uw en onze veiligheid/gezondheid:

  • Geen handen schudden met de arts of medewerker
  • Uw handen wassen of desinfecteren als een van onze medewerkers hierom vraagt
  • Als u verkouden bent of grieperig dan de afspraak afzeggen,
  • Kom niet te vroeg
  • Neem geen kinderen of andere personen mee
  • Houd waar mogelijk een afstand van 1.5 meter aan tussen u en onze medewerkers.
  • Beperk veel sociale contacten

Veiligheid in acht:
Clinique Dr. Don volgt adviezen op van een aantal beroeps-en belangenverenigingen en de richtlijnen van het RIVM. Dagelijks beoordelen wij de Coronasituatie en volgen wij de eventuele nieuwe maatregelen op.

 

Update 18 maart 2020
Clinique Dr. Don heeft vanwege het coronavirus besloten om tot 6 april alleen urgente medische zorg door te laten gaan. Alle andere afspraken worden verzet na 6 april.

Wat verstaan we onder urgente zorg en wat gaat dus wel door:

Liposuctie

  • Consulten en intake zoveel mogelijk telefonisch
  • Behandeling bij lipoedeem of bij andere klachten

Overige Cosmetische Chirurgie

  • Consulten en intake zoveel mogelijk telefonisch
  • Behandeling alleen als patiënt psychische of lichamelijke klachten ervaart

Wat verstaan we onder niet urgente zorg, gaat niet door voor 6 april

  • Huidtherapie
  • Injectables

Kliniek Hengelo
De kliniek in Hengelo blijft geopend voor urgente zorg en voor consulten indien dit telefonisch niet mogelijk is.

Kliniek Amsterdam
De kliniek in Amsterdam zal tot 6 april alleen geopend zijn voor consulten indien dit telefonisch niet mogelijk is.

Wat doen wij voor u?
Als u een afspraak ingepland heeft voor 6 april dan neemt een van onze medewerkers met u contact op voor overleg.

Wat vragen wij van u als bezoeker van onze klinieken?
Als u voor urgente zorg naar onze klinieken komt moeten wij u vragen zich aan de volgende regels te houden. Dit voor uw en onze veiligheid/gezondheid:

  • Geen handen schudden met de arts of medewerker
  • Uw handen wassen of desinfecteren als een van onze medewerkers hierom vraagt
  • Als u verkouden bent of grieperig dan de afspraak afzeggen, dit geldt ook voor het bezoek dat u brengt naar de kliniek. In het laatste geval kunt u ook iemand anders vragen u te begeleiden.
  • Kom niet te vroeg
  • Neem geen kinderen of andere personen mee (uitgezonderd 1 begeleider bij operaties)
  • Houd waar mogelijk een afstand van 1.5 meter aan tussen u en andere patiënten of medewerkers.
  • Beperk veel sociale contacten

Veiligheid in acht:
Clinique Dr. Don volgt adviezen op van een aantal beroeps-en belangenverenigingen en de richtlijnen van het RIVM. Dagelijks beoordelen wij de Coronasituatie en volgen wij de eventuele nieuwe maatregelen op.

Contact is altijd mogelijk via Mail, Chatfunctie en Telefoon.
Hebt u vragen of wilt u advies dan kunt u ons altijd bereiken via de Telefoon, Mail en of de Chatfunctie op de website. Wij staan u graag te woord.

Gezond zijn en blijven
Om verspreiding van het virus te voorkomen gelden eigenlijk dezelfde tips als bij de verspreiding van griep en verkoudheid.
Persoonlijke hygiëne is heel belangrijk, zoals regelmatig het wassen van uw handen met zeep en hoesten in de binnenkant van uw elleboog. Gebruik alleen papieren zakdoekjes.Zorg dat uw weerstand op peil blijft door gezond te eten, voldoende te blijven bewegen en goed te slapen en als het kan stress te vermijden. Samen willen wij u zo goed mogelijke van dienst zijn en ondersteunen u waar mogelijk.

Dank voor uw begrip en heel graag tot ziens.

Met vriendelijke groet,
Dr. Don en zijn team